A Banalidade do Bem: O Discernimento Ativo no SAIS TFD
A Banalidade do Bem: O Discernimento Ativo no SAIS TFD Fonte: Capa do livro Ao ingressar no serviço público em Indaial, deparei-me com uma fronteira rígida. No mundo privado de onde vim, a lógica era a da liberdade: pode-se fazer tudo o que a lei não proíbe. No setor público, a regra é inversa: só se pode fazer o que a lei explicitamente permite. Para muitos, esse rigor é um convite ao automatismo, mas para mim, tornou-se o campo de batalha do meu discernimento. Orai: A Pessoa por Trás do Protocolo No SAIS TFD , minha rotina envolve sistemas como o SISREG e o IDS . São milhares de dados, códigos e procedimentos. O "Orai" aqui é o exercício da empatia profunda. Cada vez que lanço uma solicitação de tratamento fora do domicílio, minha Voz Interior me lembra que aquele número é uma pessoa — um pai, uma avó, uma criança — esperando por uma chance de cura. Orar, no serviço público, é manter a alma aberta para não permitir que o sistema se torne um fim em si mesmo. É o "di...